SAMU
Urgence médicale. 24h/24 et 7j/7.
Numéros utiles pour les proches aidants
25 numéros officiels gratuits ou peu coûteux. Cliquez pour appeler directement depuis votre mobile. Vérifié en avril 2026, source CNSA ↗.
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Urgences
Police / Gendarmerie
Urgence (SMS possible si incapacité de parler). 24h/24, 7j/7.
Pompiers
Vie en danger, malaise, accident, incendie. 24h/24.
Numéro d'urgence européen
Tous services d'urgence (pompiers, police, SAMU). Gratuit.
Urgence sourds/malentendants
Personnes sourdes, aphasiques, dysphasiques. Par SMS, fax ou visio.
Maltraitance & détresse
Aidants — services officiels
Instants aidants (MSA)
Bilan santé, répit, RDV infirmier. 9h-17h lun-ven. Tous régimes.
Croix-Rouge chez vous
Écoute et soutien par bénévoles Croix-Rouge.
Handicap
Numéro handicap
Conseil et accompagnement personnes handicapées et aidants. Accès aux soins, transports, école.
Déficience visuelle (ARRADV)
Centre d'appel spécialisé. Démarches, droits, aides techniques. Lun-ven 9h30-17h30.
SNCF Accès Plus
Assistance handicap pour prendre le train. Composer 36 35 puis #45. 8h-20h, 7j/7.
Santé & maladies
France Alzheimer
Ligne d'écoute, soutien, orientation vers association départementale. En journée. (20h-22h : 0 970 81 88 06)
France Parkinson
Lun-ven 9h30-12h30. Écoute, soutien psychologique, aides financières.
Pharmacies de garde
Trouver une pharmacie ouverte le week-end ou la nuit.
Canicule Info Service
Recommandations en cas de fortes chaleurs. 9h-19h.
Santé Info Droits
Questions juridiques et sociales liées au droit de la santé. France Assos Santé.
Administratif & droits
Allô Service Public
Renseignement administratif (travail, intérieur, justice, logement, conso). Tout sujet sauf urgence.
Numéro unique d'accès au droit
Trouver un point-justice, RDV pro du droit, info juridique. Accessible sourds/malentendants.
Défenseur des droits — anti-discriminations
Discrimination, accès aux droits. Lun-ven 9h30-19h.
Sortir Plus (Agirc-Arrco 75+)
Sorties accompagnées pour retraités Agirc-Arrco de 75 ans et +.
Addictions
Alcool Info Service
Direct ou indirect. 8h-2h, 7j/7. Anonyme et non surtaxé.
Drogues Info Service
Écoute, conseil, orientation. 8h-2h, 7j/7. Anonyme.
Tabac Info Service
Aide à l'arrêt du tabac. Lun-sam 8h-2h. Suivi possible avec tabacologue.
Écoute Cannabis
Effets, risques, lieux d'accueil. 8h-20h, 7j/7. Anonyme.
Annuaires officiels pour trouver des structures locales
Points d'information personnes âgées ↗
CLIC, MAIA, France Services — annuaire officiel CNSA
Annuaire CNSA — toutes structures ↗
Recherche par type de structure ou département
FINESS — Établissements sanitaires et sociaux ↗
Annuaire officiel : EHPAD, SSIAD, accueils de jour…
Mon Parcours Handicap ↗
Trouver la MDPH de votre département
Mise à jour : avril 2026. Source officielle : pour-les-personnes-agees.gouv.fr ↗. Si un numéro a changé, signalez-le-nous via notre formulaire.